Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, Business Analyst (BA) trở thành một trong những nghề nghiệp hấp dẫn và có nhu cầu cao trên thị trường. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về nghề Business Analyst là gì cùng những kỹ năng thiết yếu để phát triển trong ngành.
Business Analyst (còn được gọi là BA) là “Chuyên viên Phân tích Kinh doanh”. Tuy nhiên ở Việt Nam, vị trí này còn có tên gọi phổ biến hơn là “Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ”.
Những người đảm nhận vai trò Business Analyst đóng vai trò then chốt trong việc phân tích và đánh giá toàn diện hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Họ không chỉ xác định những vấn đề tồn đọng mà doanh nghiệp đang đối mặt mà còn tìm ra các điểm cần cải thiện để tối ưu hiệu suất. Từ đó, BA đề xuất các giải pháp cụ thể giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn. Giá trị cốt lõi mà một BA mang lại chính là khả năng nhìn nhận tổng thể hiện trạng doanh nghiệp, hệ thống hóa các yêu cầu và định hướng chiến lược để tổ chức phát triển bền vững.
Xem ngay: Nghề Admin là gì và chức vụ phổ biến nhất hiện nay
Trên thực tế, Solution không chỉ giới hạn ở một hệ thống, phần mềm hay một quy trình cụ thể. Đó có thể là bất kỳ giải pháp nào giúp doanh nghiệp khắc phục vấn đề và phát triển bền vững. Giải pháp này có thể là điều chỉnh chính sách, tối ưu quy trình nội bộ hoặc đơn giản là tổ chức đào tạo lại đội ngũ nhân sự để nâng cao hiệu suất làm việc.
Trái với suy nghĩ của nhiều người, Business Analyst không chỉ giới hạn trong ngành IT mà còn xuất hiện rộng rãi ở nhiều lĩnh vực khác như logistics, ngân hàng và tài chính. Một BA không thể tự mình đưa ra quyết định mà cần phối hợp chặt chẽ với các bên liên quan (stakeholders) để tìm ra giải pháp tối ưu nhất. Stakeholders có thể là bất kỳ ai đóng vai trò trong dự án, từ đội ngũ kỹ thuật, phòng kinh doanh, chủ đầu tư đến đối tác và khách hàng, tất cả cùng góp phần định hình hướng đi phù hợp cho doanh nghiệp.
Hãy rèn luyện kỹ năng trình bày và diễn đạt một cách rõ ràng, súc tích vì một Business Analyst giỏi cần giao tiếp hiệu quả để tổ chức và điều phối các cuộc họp thành công. Trong số các kỹ năng mềm, quan trọng nhất đối với BA chính là khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các bên liên quan. Từ giao tiếp, ứng xử đến đàm phán, tất cả đều góp phần giúp BA kết nối và tạo sự đồng thuận, đảm bảo dự án được triển khai suôn sẻ.
Để trở thành một Business Analyst xuất sắc, bạn cần trang bị nền tảng vững chắc về kinh doanh cùng khả năng thấu hiểu chiến lược của doanh nghiệp nhằm triển khai các giải pháp phù hợp. Khi sở hữu tư duy nhạy bén và óc phân tích sắc sảo, bạn sẽ nhanh chóng nắm bắt kiến thức trong bất kỳ lĩnh vực nào mà mình hướng đến, giúp tối ưu hóa quy trình và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp.
Một Business Analyst cần có khả năng nắm bắt và phân tích dữ liệu. Từ đó, trích xuất những thông tin quan trọng giúp doanh nghiệp định hướng chiến lược kinh doanh hiệu quả. Ngoài ra, BA còn đóng vai trò trong việc xây dựng và diễn giải mô hình dữ liệu, hỗ trợ ban lãnh đạo đưa ra các quyết định chính xác và kịp thời nhằm tối ưu hóa hoạt động của doanh nghiệp.
Click ngay: Nghề giáo viên để biết thêm các tiêu chuẩn của nghề
Thực tế, mỗi dự án chính là một giải pháp tổng thể cho một bài toán phức tạp với nhiều vấn đề cần xử lý. Với góc nhìn toàn diện, Business Analyst đóng vai trò làm rõ các vấn đề cốt lõi, đề xuất những giải pháp khả thi, xác định phạm vi dự án và phối hợp chặt chẽ với các bên liên quan để cùng tìm ra hướng giải quyết tối ưu.
Business Analyst có nhiệm vụ đánh giá, phân tích và lựa chọn giải pháp phù hợp trước khi phối hợp với các thành viên trong nhóm. Trong quá trình xác định vấn đề, bên cạnh việc thu thập yêu cầu từ khách hàng, BA còn phải phân tích kỹ lưỡng và chi tiết từng yêu cầu để đảm bảo nắm bắt chính xác mong muốn của họ. Từ đó, đưa ra giải pháp đáp ứng đúng nhu cầu doanh nghiệp.
Theo báo cáo từ Payscale, mức lương trung bình của một Business Analyst trên thế giới vào khoảng 65.573 USD/năm. Tại Việt Nam, mức thu nhập của BA cũng có sự khác biệt tùy theo kinh nghiệm. Cụ thể, một BA Fresher có thể nhận từ 10 – 15 triệu VNĐ/tháng, Junior từ 15 – 20 triệu VNĐ, trong khi Senior BA có thể đạt 20 – 40 triệu VNĐ/tháng. Đối với các vị trí quản lý, mức lương có thể dao động từ 40 – 60 triệu VNĐ/tháng hoặc cao hơn tùy vào doanh nghiệp và quy mô dự án.
Qua bài viết trên của cce.com.vn hy vọng đã giải đáp cho bạn đọc hiểu thêm về nghề Business Analyst là gì cùng những kỹ năng quan trọng. Nếu bạn đam mê lĩnh vực này, hãy không ngừng học hỏi và rèn luyện kỹ năng để nắm bắt cơ hội phát triển trong tương lai.
Đối với nam giới, việc lựa chọn một ngành nghề phù hợp với khả năng…
Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ và thị trường lao động không…
Trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh chóng và nền kinh tế toàn cầu…
Trong bối cảnh toàn cầu hóa, nhu cầu trao đổi thông tin giữa các ngôn…
Trong xã hội hiện đại, khi các vấn đề về phúc lợi, an sinh và…
Lễ Giỗ Tổ sân khấu không chỉ là một nghi thức truyền thống mà còn…